Tagarchief: klantvriendelijkheid

‘Klant centraal’ betekent pas iets als je via data inzicht krijgt in die klant

Geplaatst op 22 september 2014 door aad vredenbregt

Als ik tegenwoordig jaarverslagen, interviews met ceo’s en missieverklaringen lees, lijkt het of we in een schoonheidswedstrijd zijn beland, alleen is het motto hier ‘klant centraal’. Waarom worden wij klanten plotseling zo in het zonnetje gezet? En is dit een … Lees verder →

Geplaatst in Big Data, Digital Marketing | Tags: , , , , , | Een reactie plaatsen